經濟不景氣，失業人口雖然增加，很多企業仍積極徵人，但徵人的條件改變了。美國專門報導就業趨勢的《勞動力》（Workforce）月刊報導，現在美國企業雇人時，著重應徵人的個性，耀眼的名校學位和輝煌履歷表已不是那麼管用了。
個性主導工作態度，但個性很難衡量，尤其面試那麼短時間，主持者怎麼能看得出來？其中奧妙有如藝術，但是很多企業已經將這門藝術化為科學，希望有系統地歸納出如何找到適合的員工。因為技能易教，個性難改。
很多企業已經了解，員工個性決定他的學習能力、工作表現以及遇挫折時克服的能力，「你不可能把一個晚娘變成啦啦隊長，」《勞動力》月刊說。
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