下午四點,位在桃園平鎮大馬路巷內一隅的正峰工業,庭院的蟬鳴不絕於耳,更凸顯午後的靜謐。屋內卻很熱鬧。三樓會議室,董事長鍾明甫與五位部屬,正與英國客戶進行視訊會議,隔壁房間的俄羅斯客戶,也在跟工程師討論產品。
全球佈局,不再是高科技的專利,近年來不少中小型的傳統產業,開始跨出海外進行購併,打出自有品牌,開創自己的舞台。
成立二十七年,生產園藝工具,專攻歐美市場的上市公司正峰,就是台灣中小企業以小搏大,躍升國際的代表。
正峰在一九九九年買下具有五十七年歷史、在美國園藝鏈鋸市場佔有率曾高達七二%的邁科絡(McCulloch)之後,九九年營收從新台幣二六億增加到去年的三二億,但因為重整倒閉一年的邁科絡,使得獲利上起起伏伏,去年每股稅後盈餘只有○.四三元;負債比率也從四三%增為五六%,今年第一季則微降到五五%。
但是正峰靠著購併取得品牌知名度,並結合台灣與美國的技術,在今年與美國大型園藝工具龍頭MTD策略聯盟,成績開始扶搖直上,鍾明甫估計今年營收為四五億,每股稅後盈餘在三.五元左右。
挑戰一:自有品牌與客戶競爭
過去一直以代工為主的正峰,但為了擺脫利潤愈來愈薄的代工宿命,嘗試走自有品牌,卻因為與客戶競爭,在九七年遭到大客戶抽單。而且,正峰品牌知名度不高,讓他們在接觸美國大型通路商的過程中屢碰釘子,始終不得其門而入。
這些教訓,卻阻止不了鍾明甫的決心,因為沒有品牌,只能仰仗他人鼻息;他更體認品牌從無到有的建立,困難重重,透過購併的方式,反而可以發揮槓桿效果。
美國一家品牌公司的倒閉,扭轉了正峰的機會。九八年,生產小型園藝工具的邁科絡因為管理不善、品質不良,以及人事成本太高而倒閉,淪為被法院拍賣的命運,一年之內,市佔率降為零。
經常在美國跑業務的鍾明甫,看上邁科絡的品牌知名度,技術、一百多項專利與行銷通路。他評估,如果公司沒倒閉,連六千萬美元也買不到,他認為機不可失,力排眾議,以一千一百萬美元(約新台幣三.六億)買下邁科絡,當時正峰淨值近十三億。
其他美國大廠為了降低成本、增加產能,也虎視眈眈,想買下邁科絡,卻因為正峰競標價格過高而放棄。當他們發覺竟是被台灣公司買下,反而冷眼旁觀,等著看正峰出糗的好戲。
挑戰二:購併之路坎坷
正如這些冷眼旁觀的大廠心態,在購併這條路上,正峰沒有預期中順利,甚至荊棘重重。
因為邁科絡已經停業一年,而且員工紛紛離職,甚至接收的模具有七成老舊不堪使用,即使公司沒開張,每個月還要耗費五○萬美元的基本開銷。
這些問題當初都始料未及。「原本以為快速買下品牌就可以一步登天,」鍾明甫苦笑。
在一步登天之前,正峰得面對企業重整的惡夢。九九到二○○一年,鍾明甫每年有半年時間在美國工作,主要處理企業內部的問題。
鍾明甫發覺,邁科絡位在美國亞利桑納州鳳凰城的總部非常富麗堂皇,原來的總裁年薪高達六○萬美元,還配有一台直昇機,而且員工不重視成本觀念,行銷與廣告都習慣外包,造成營運費用大增。
他先將總部以三百萬美元出售,再到洛杉磯租辦公室,這樣可以降低從台灣出貨到美國的運送成本;同時找回重要的行銷、業務與研發員工,溝通能省則省的成本觀念,並強調業績導向,有成績才能領高薪。經過溝通與淘汰,員工從三十多位縮減到十多位,留下來的都是能認同正峰理念的員工。
雖然重要的模具不堪使用,但是模具圖形文件仍有存檔,正峰就把圖形文件帶回台灣重新開模,再派技術團隊到美國進行技術融合,並積極研發新產品,讓邁科絡產品線從三十種增加到五十種。
整頓內部,還要重新打造產品形象。正峰對外免費幫消費者維修產品,還投入大量資金做促銷廣告。例如過去正峰到國外參展只需準備四個攤位,為了維持邁科絡的品牌氣勢,要八十個攤位才行。
兩千年底邁科絡恢復營業,但是夢魘並未結束,當正峰準備一展抱負,又遇到美國大通路商的削價壓力。
挑戰三:通路的削價
過去不理睬正峰的知名通路商,例如沃爾瑪、Sears、Home Depot,他們看到正峰重新打造的「邁科絡」產品之後,也願意跟正峰接洽,但要求正峰在接單之後,能在三天之內出貨,而且不能斷貨。
正峰為了達到客戶標準,進行快速的大量生產,增加庫存以備不時之需,但是通路商卻拿正峰的報價跟其他園藝工具同業削價,最後只跟正峰買了當初允諾的三%產品做為補償,造成正峰庫存大幅增加,卻只能自行吸收損失。
去年原本開始獲利的邁科絡,卻因為美國知名通路商凱瑪倒閉,也讓正峰提列了二一○萬美元的備抵呆帳。
這些問題讓正峰四年來營運不穩定。去年正峰營收成長八%,但是每股稅後盈餘從一.○二元衰退到○.四三元,幅度達到五八%。
一位證券研究員分析,正峰工業的競爭力在於品質與價格,但是庫存增加的財務負擔,造成負債比重從九九年的四三%提高到去年的五四%,跟同業相比,負債比偏高,未來具有潛在隱憂。
然而這是企業進行國際化要付的代價。原本鍾明甫估計再花二億新台幣就能讓企業營運上軌道,沒想到總共投入了將近九億元的資金做整頓、開模與廣告。「沒想到買下後是這麼痛苦,」他苦笑,隨即正色地說:「長遠來看是對的。」
接踵而來的壓力,讓鍾明甫重新思考佈局策略。出身中壢的他,具有客家人「硬頸」的天性,因為正峰二十七年來,就是在困境中不斷找尋出路。
過去原本只做車燈的正峰,八五年因為美國修改法律,強制增加第三煞車燈,正峰那年賺了好幾億,但是鍾明甫覺得這是意外之財,因為車燈技術層次不高,很容易被取代,必須進行轉型。因此,他買下台中一家倒閉的電動工具機工廠,但沒想到技術與產品都有問題,生產的產品八成都被退貨。
鍾明甫沒有氣餒,反而重新思考產品定位,決定切入當時剛起步、修繕房屋用的小型充電式電動工具,順利抓對趨勢之後,業績開始大幅成長。「產品一定要做到專和精,」他說。
挑戰四:轉型後專注研發
有了這個經驗,當鍾明甫在美國的通路市場遇到挫折,反而更專注在產品開發。
正峰買下邁科絡的「四行程」引擎技術之後,開始結合台灣技術團隊,開發藉由動力發動的園藝工具,例如鏈鋸、修草器等等,這是符合環保標準的產品,將取代二行程引擎產品,目前全球只有正峰、本田、大型園藝工具龍頭的MTD等四家公司有四行程技術。
鍾明甫認為,儘管已有產品知名度,生產規模沒有達到前三大,很難突破大廠包圍。雖然邁科絡的市佔率從零增加到八%,他估計,還要再撐五年才能與大廠抗衡。
他決定另闢蹊徑,與競爭廠商化敵為友,達到雙贏的局面。去年鍾明甫主動跟大型競爭對手提合作案,用正峰的品質、研發速度、價格與多元化產品,說服大廠進行代工與雙品牌合作。
這不就是走當初代工的回頭路嗎?鍾明甫自信地說,這次發球權反而移轉到正峰手上,不再是過去被動接訂單的吳下阿蒙。
正峰掌握發球權的實力,在於所研發的四行程引擎是獨特產品,還擁有五十種少量多樣的產品,一般大廠最多只有二十種,可以滿足大廠的需求。此外,「正峰的價格低於大廠的二五%,成本具有競爭力,」鍾明甫說。
鍾明甫認為,儘管美國園藝工具市場每年仍有三%的成長率,但是企業成長卻出現兩極,有能力降低成本的企業,將會掠奪其他同業的市場。「未來不是美國本土業者之間的競爭,而是亞洲與美國本土的競爭,」他觀察。
挑戰五:與龍頭結盟
因此,今年初,正峰與MTD策略聯盟,正峰幫MTD生產小型園藝工具,並負責亞洲行銷,MTD則負責在美國銷售邁科絡的產品,減少正峰的行銷負擔。為了強化雙方的合作關係,這份合作契約長達十年,意思是取消合作,要等到十年之後。
這個結盟,對正峰而言,不僅穩下訂單、增加營收,也減少庫存壓力,使得現金流量大幅提高,改善財務壓力,負債比重將從五成降到三成。
今年第一季已經出現成效。正峰營收與獲利都比去年同期成長二成,美國邁科絡第一季也轉虧為盈,賺了三○萬美元。正峰年底營收預計從三二億增加到四五億,每股盈餘也從○.四三元增為三.五元,明年營收更估計為九○億。
為了防止單一客戶過度集中的隱憂,正峰也開始接觸歐洲大廠,循MTD模式進行策略聯盟。
政大企管系副教授張愛華認為,傳統產業要走國際化,不只靠既有的製造能力,財務、行銷、管理與維持顧客關係,更是重點。
今年五十二歲,只有中壢高商學歷的鍾明甫,在短短四年內得到寶貴的國際化經驗,雖然已站穩腳步,張愛華的提醒,也是正峰未來要繼續強化的能力。
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