七月下旬,《紐約時報》與矽谷權威的資訊科技期刊《資訊週刊》同時收到一卷錄音帶。
內容是IBM三月份的一次內部視訊會議,全球勞工關係主任林奇報告,根據Forrester的預估,二○一五年,美國服務業將有三百萬個工作外移,IBM也應該「大膽地」把現在美國進行的軟體設計工作,移到印度去做。
「我們的競爭者都在把工作外移到別國去,我們也必須這樣做,」林奇在會議中說。
錄音帶是西雅圖的華盛頓科技工作者聯盟寄來的,而原件是一位憤怒的IBM員工,在公司內部網上傳布的錄音。《紐約時報》、《資訊週刊》的報導出來後,全美的IBM員工開始躁動。根據七月二十八日的《資訊週刊》,IBM全美十三萬的工會成員,下週將在紐約州、維蒙州舉行組織大會。
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