Lawson的新社長上任一年,就靠嶄新的服務讓股價超越業界龍頭7-Eleven。他怎麼辦到的?
「不當第一(best),當第二(better)也好,猶豫半天還不如先做做看,」這是去年五月上任的日本第二大超商——Lawson新社長新浪剛的口頭禪。
新浪社長的口頭禪,正是他領導作風的縮影。
上任不到四個月,他就親自拜訪郵務部官員,希望和郵政事業廳進行業務合作。正逢郵政事業廳準備在今年四月改制民營化為郵政公社,兩邊一拍即合,主要合作項目包括在Lawson所有店內設置郵筒(崁在櫃台中),以及在郵局裡開設Lawson的「郵局內店鋪」。
除此之外,去年十二月,新浪社長也親赴金融廳,詢問:「在銀行裡面開超商,是否違反銀行法?」剛好金融廳正在檢討現行金融行政,因此對新浪社長的提案十分積極。今年三月,Lawson宣布與北陸銀行合作,在銀行內開店。
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱