安撫中級主管的秘訣

僅僅恭維和讚美是無濟於事的。我們都喜歡聽人家說對我們「評價很高」，可是如果沒有加薪或一些職位上的調動作為後盾，這種恭維是沒什麼意義的，而且可能使人聽了更難受。

因為假如他的表現不佳，他就不會覺得應該要求陞遷了。

以下還有一些積極的建議，主管可向中級幹部提出：

派給他新的責任，使他的工作更富挑戰。你可問他：「你還會做什麼？你已經做了甲事、乙事，現在你可試試丙事、丁事。」派他負責一個特別計劃。請他提出一個策略方案、或派他代表你的部門去出席整個公司的會議。

當你加給他新的任務時，記住也要給他減輕一些其他的責任。這樣你的美意最後才不致反成為一種懲罰。

假如中級幹部已經覺得不受賞識了，他為什麼需要額外的工作？這是因為他想要有機會擴大他的專業能力。

他瞭解如果他得到更多技能，他的事業一定會更有成就。

這些特別的工作非常重要，因為它們不但實際而恰合時宜，同時可擴大中級幹部的視野，增加與公司高級主管接觸的機會。中級幹部都希望儘可能提高自己的價值，最好使公司少不了他。派給他特別任務就是提高他的價值的途徑之一。

派出國受訓、考察

還有什麼方法可用來安撫中級幹部？方法之一就是派他去受訓、參加研討會，或更好的是出國考察。公司常常沒有足夠預算來給中級幹部加薪或陞遷，但派他們出國考察和受訓的錢倒是挺充裕的。這些實際的作法，很能表示你對他的賞識，雖然怹真正的頭銜仍保持不變。

人人都渴望學習新科技，例如資料處理、高級通訊系統、電傳會議技術等等。你要是請你的幹部去接受這種訓練，他一定非常喜歡你的提議。

美國有一家公司為了安撫一位中級幹部，煞費苦心。它派這位幹部以「自願」的名義參與一個政府委員會，提供免費服務。他就拿公司薪水在那兒服務了一年。當他後來回到公司後，公司內部人事管道已大大暢通，他終於獲得陞遷。

另一個較溫和的作法，是把不滿意的中級幹部調到另一個部門，即使是平行的職位調動也無妨，這同樣也可以增加他的經驗。雖然你會很惋惜失去了他，但以後他還是有可能調回來，而且至少他仍留在公司，把公司視為他的家。

總而言之，安撫中級幹部的方法很多，但無論你採取那一種方法，最重要的是要體諒他的挫折感，誠心誠意地協助他。（取材自亞洲華爾街日報）