八年後,除了這座工廠外,另外還有三家工廠分佈楊梅、埔心、中壢。三百八十餘位員工製造的項目,由鈕扣到拉鍊,更發展到將製造鈕扣、拉鍊、膠皮、膠布、塑膠管、地磚及塑膠用品的「工廠」,當作「商品」銷售出去。
「一個小東西,集中力量,可以做得很好,」品全關係企業主持人林秀雄自信地說。
讓大家印象深刻的是,林秀雄做鈕扣的生意,同時也鼓勵其他人投入這一行。
同行不是冤家?
其實這是他的經營策略之一:幫助別人賺錢,自己才可以賺錢。
所以他高喊將台灣發展成「鈕扣王國」,輔導國內六家公司建立鈕扣廠,並且與二十餘家公司有鈕扣生意往來。
他認為,國內鈕扣製造廠愈多,自己公司就愈賺錢。
「鈕扣工廠多,可以吸引外國買主到台灣來……就像是去西門町看電影。這一家客滿了,會到附近另一家去,而不會跑到比較遠的戲院去,」他說。
鈕扣、拉鍊等製造機器的輸出,最新最好的才有買主。別人買了機器後,要繼續依靠公司提供原料及機器零件,利潤由此而來。
這種「整廠輸出」的生意做成後,競爭時「品全」還有勝算。
這個籌碼就是研究與發展。
林秀雄認為這是「生產事業的靈魂」。「流行、創新就是賺錢……研究發展才不怕競爭,」他說。
由於重點擺在研究發展,所以每個月可以開發六項新的鈕扣產品。至於鈕扣製造機,以前一分鐘生產二十粒,接著是四十粒、八十粒……,現在一分鐘一百八十粒鈕扣。
每年公司營業額的百分之三,投入到八人組成的「鈕扣研究及發展小組」和二十人組成的「產業機器開發案員會」中。
為了加速進行,林秀雄就向德國、美國等先進國家購買技術。
「買技術就像賭博……在賭之前,我們都花很多時間調查,所以至今還沒有失敗過,」他說。
買了技術以後,進一步開發就要靠優秀的技術人員了。高薪及福利好,被認為是吸引人才的重要條件。
現代企業經營管理公司總經理紀經紹說,到「品全」公司求職的人,都必須填寫長達八頁的選才表格,這樣對求職者的背景有充分瞭解。
求職者表格寄回後,經筆試合格才面試。面試通過,還要帶求職者及家人一起到公司及工廠參觀。雙方滿意之後,才到公司工作。
觀念領導企業
人才固然重要,對林秀雄來說,公司主持人的觀念及看法更是領導企業的要素。
大學畢業後到創業前,林秀雄當過廠長也做過管理顧問。他喜歡搖筆桿,把自己工作的心得,變成了七本著作。
每天他習慣帶兩個便當放在辦公室的冰箱。晚上吃過便當,就看看資料和寫作,常常熬到十點才回家。
相交十餘年的朋友楊文苑說:「許多老板的這段時間都花在應酬上……林秀雄證實了沒有應酬照樣可以做生意。」
憶起鈕扣工廠開工之初,楊文苑說,林秀雄常常傷腦筋,大嘆生意不如想像中的好做。
原來當初工廠生產的是普通鈕扣,抵不過家庭副業的競爭。後來林秀雄發現台灣所有高級皮衣大衣及風衣的鈕扣都仰賴進口,才將矛頭轉向這種高級品。
「他到西德去採購機器。為了符合國外水準,足足和工人在工廠摸索了一個月,」楊文苑說。
由製造鈕扣開始,「品全」目前經營的重點還是在「整廠輸出」上。
一次「整廠輸出」的生意,動輒上千萬,卷宗五、六本。每部機器都需要一本技術說明的資料,每筆生意成交後都要派二位到五位技術人員指導設廠。
目前,品全關係企業已輸出六十餘座工廠,主要市場在東南亞、中南美洲及非洲各國。林秀雄認為這是國際上很有競爭力,也是最有發展潛力的項目。
「品全」關係企業,已由開始數年的倍數成長,維持每年成長率六○%的狀況。企業發展像是滾雪球,愈滾愈大。
重視內容
在管理顧問公司工作的紀經紹以忠諫的口吻說:「我認為林秀雄只要將現在幾家關係企業,好好重視內容來經營,就可以成功……不要做得像台塑那樣大。」
不管未來如何,「品全」關係企業的發展歷程,至少可以帶給人一些啟發。
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