今日焦點

忠言不逆耳

見他人有錯,想直言不諱,怕遭白眼以對,避而不提,又恐有虧言責。要如何讓別人欣然接受你的忠言?

其他

朋友當起了老闆,開了一家館子,你跟其他朋友相約捧場去。館子因新開業,門庭若市,生意忙得不可開交,老闆朋友跟你們熱烈地抓了一個招呼便跑開了。侍者來跟你點菜時不但禮貌不週,更把你點的菜寫亂了單子,上桌的沒有一個是你認得的。菜肴是色、香、味俱缺。啤酒是熱的、湯是冷的、水果是爛的。你吃進了一肚子的氣,買了單掉頭便走,可是老闆朋友追出來門口打躬作揖,不但連聲稱謝,還要求你「多多指教」,你會怎麼樣?

你會直言不諱,很理智地跟他指出可以改善的地方?還是心想:「他才剛開業,今年很忙,將來一定會改進的。」給他一點面子,自嘆倒霉,隨口說聲:「謝謝、謝謝、很好、很好……」下次不敢領教就算了?

您已經是訂戶? 登入
線上+紙本閱讀
訂閱看完整內容
  • 解鎖訂戶限定文章
  • 國際最新變化資訊
  • 台灣產業深度解析
  • 不限篇數暢讀天下
  • 6月限定訂閱優惠
查看訂閱方案

你是學生嗎?完成驗證即可享每月$99元優惠

你可能有興趣
#Shorts|光與鹽管理顧問創辦人陳淑芬:天下學習幫助我們的學員,更加進步和成長。
最新訊息
立即下載為您量身打造無廣告的閱讀環境
訂閱天下雜誌電子報

天下雜誌當期內容的精華與延伸,每周三發送最具時效性的深度內容