問:飛利浦從何時開始國際化?
答:飛利浦在一八九○年創立後就感覺到,荷蘭這個小國不可能有太多擴展的機會。於是創辦人之一就把電燈泡-我們最初產品,帶出國賣,第一個外銷對象,你很難猜到,是俄國。他們那時正開始工業化,接著我們到國外設廠,第一個海外廠是一八九四年設於波蘭。
問:你們對海外子公司的管理原則為何?
答:我們希望能參與當地經濟。每個地區是我們全球策略的分子,總公司是責任中心。我們與子公司之間最常有的是人員的交流,我們派工程師、管理人員去訓練當地人,熟悉生產技術、市場行銷等,同樣地,我們也徵調子公司的人來我們這裡工作,幾年後,回原地或者調到別國。
問:所以要在飛利浦陞遷,必須有「願到海外工作」的準備?
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