問：你認為ＩＢＭ對台灣最大的貢獻是什麼？
答：ＩＢＭ最大的貢獻是技術移轉。在對我們有利的狀況下，ＩＢＭ在台灣賣電腦、採購零件、研究開發。身為跨國公司的ＩＢＭ本來就是個龐大的技術移轉機器，無論賣機器、維護機器都算技術移轉。我們賣最先進的電腦，就是帶進最尖端的科技。
而且賣電腦不是裝機器就算了，還要讓它發揮功效，為了達成買電腦的目的，ＩＢＭ就必須投資訓練台灣ＩＢＭ的工程師和買電腦的顧客，這也是技術移轉。
除此之外，我們也在台灣製造及外包產品。
採購比設廠好
問：你們不製造吧？只外包。
答：兩個是同一件事。人們都以為我們只採購，事實上不然。所有從台灣出去的產品都是ＩＢＭ設計，而且帶著ＩＢＭ的標幟，這就是製造。這又需要技術移轉了，而且ＩＢＭ不只對一家採購，而是對許多家採購，所以對台灣製造商的訓練就更廣泛了。
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