一九八○年的春天，當時在麻省一家製紙廠擔任人事主任的布依，有一次代表資方與工會討論十四件抗議案，發現其中只有三件真正與違反勞資法有關，其餘的十一件竟然都是工人不滿管理階層的抱怨。
會議結束後，布依一直在思考著這十一則抱怨案件。為什麼管理階層將大部份的時間，用在與公司的二－五％的人討論問題？難道他們不該花更多的精神，在生產線的工人身上嗎？
從一連串的思考過程中，布依得到了「百分俱樂部」的靈感。
當時公司員工的工作效率低，一項員工調查顯示，六五％的工人認為管理階層並沒有尊重他們；五六％的工人對工作抱著悲觀消極的態度；七九％的工人認為他們非常努力的工作，但沒有得到應有的報酬。
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