這是個著重身分辨識的科技時代。
在企業、機關服務要有工作證；在使用個人金融卡前要先設定一個代表身分的密碼；一些使用電腦刷卡守門的大廈，更是認卡不認人。只是，隨著人工智慧技術的演進，這些舊有的辨識憑藉即將漸漸落伍。
美國新墨西哥州核子研究實驗室的入口放了一塊塑膠板，想要進去的科學家，必須將右手緊貼在板子上，等一道光束掃過手指，驗明正身之後，密門才會自動開啟。紐約一家豪華飯店的酒窖是由一套電子裝置把關，想要取酒的服務生得先把手指頭插進機器孔，如果指紋與電腦庫存的資料相符，就可進入酒窖取酒。達拉斯的一座金庫裝有眼球偵測孔，安全人員必須湊上前去，讓孔內的光束掃瞄視網膜表面的微血管網路，確定無誤後才可開啟金庫。
難以造假
這些創新的身分辨識裝置都是所謂的生物測定系統，其中複雜的感應器、微電腦、影像及語音處理軟體，能辨識不同人身上的生物特徵，如手指外形、指紋、聲音、血管網路等。由於每個人有不同的特徵，使得生物測定系統比傳統的鑰匙、暗語、密碼等辨識憑藉，來得更安全、更穩當。僅僅去年，美國企業界因電腦機密賌料的安全防衛系統不夠周全而造成的損失，便高達七十億美元。有鑑於此，美國、日本、歐洲幾個先進國家已有十八家廠商開始製造生物測定裝置，另有十五家正在研究當中。這類產品的市場去年約有二百萬美元，預計到了明年將遽增至二千萬美元。
生物測定系統早在七○年代便已問市，只是當時價格高昂，每具約需一萬多美元，效果也不佳。就以指紋比對器而言，驗定一個指紋前後需費時四十五分鐘，而且出錯率高達五○％，常常放過了「壞人」，冤枉了「好人」。如今的生物測定系統，一套約在二千五百美元左右，效率比以前顯著改進，而且操作十分簡單。
但是，再進步的東西也有缺點。一家製造視網膜掃瞄器的廠商就接到不少客戶的抱怨：所有接受測試的人得把眼睛貼近同一個偵測孔，太容易傳染結膜炎了。為解決這個問題，廠商已在研究不需直接接觸眼球的掃瞄器。此外，靠語言辨識裝置控制的安全守衛系統，也會製造不少困擾。比方說，住在設有這種裝置的大廈的住戶，平日進出只要開口說「開門」、「關門」，電腦接收了聲音的訊號，與記憶體內儲存的訊號比對無誤後，就會「放行」。問題是，要是那位住戶感冒了、在嚼口香糖，或是剛跑得上氣不接下氣時，任憑他扯破喉嚨，守門的語音辨識系統也會無動於衷。
有手即可
至於前述核子實驗室使用的指形掃瞄器，更會產生一種令人毛骨悚然的情形。由於電腦只認手不認人，因此，曾有一名工作人員手被砍斷，假冒者拿這隻手作闖關的「通行證」。有鑑於此，製造商已在研究一種改良式的指形掃瞄器，除了可檢視手紋、指形外，還可依手部血紅素的變化，來鑑定是不是活人的手。
展望不久的將來，生物測定系統將愈來愈普遍。美國打算在未來幾年，讓自動提款機、駕照豋記、航空公司訂票等業務全部採用生物測定系統，如果成效良好，那麼不久之後，去銀行領錢的客戶不需要提款卡或存摺，只要伸出手指給電腦「瞧瞧」就可以了。（取材自美國商業週刊）_
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