忍受表現不好的員工,是管理者的長期負擔。起初,學理者把這種現象當做小毛病,或礙於一些困擾,沒有明快處理,拖久了必然變成大問題。到最後,連請他離職都是棘手的事。
徵才不易,用人更難。不論延攬人才的過程如何縝密,總有犯錯的時候。當不合適的新進人員表力不夠,無法勝任組織交付的工作;另一種是工作態度與組織文化格格不入,難以發揮。這兩種現象都非常嚴重,要儘速整理。
立即採取適當行動
當管理者發現某位員工的表現很差時,應立即採取適當的行動,以免衍生更多的問題。但是,一般而言,管理者常常碰到種種困擾,而一再錯失行動的時機。
以下試機管理者常碰到的困擾,提出我個人的建議:
困擾一:很難舉證員工表現不好的事實。
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