黃色可黏貼便條紙、透明膠帶……，謙些精巧實用的小玩意早已成為上班族日常生活的一部分。而製造這些產品的美國３Ｍ公司（MinnesotaMining&Manufacturing）也因為能不所推出新產品而在國際間享有盛名。
目前，３Ｍ的產品種類高達六萬種，從可黏貼便條紙到心肺機器，無所不包。一九八八年３Ｍ公司一百零六億美元的銷售額中，有三二％是來自過去五年上市的產品。
３Ｍ是怎麼辦到的？他們的法寶包括：
（一）鼓勵嘗試，容許失敗。３Ｍ鼓勵發明狂發揮所長，創新就好像玩數字遊戲，你試得越多，碰到的機會也越多。３Ｍ最重要的指導原則是「二五％原則」，也就是說每個部門每年必須有四分之一的銷售額來自於過去五年上市的產品。能不能達到目標攸關部門人員年終紅利的多寡，所以主管都不敢掉以輕心。
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