一九九○年代的經理人,要有效應付新的企業環境,必須能同時掌握四項管理要素。
首先,要能做好以資訊為基礎的管理。資訊將成為九○年代最重要的管理課題,在管理上,資訊將會成為決定競爭力的關鍵因素。
貿易集團興起及國際貿易模式改變,巿場的性質也會改變,因此想要成功的公司必須能迅速獲得正確的巿場情報--巿場在那?如何打入巿場?如何在巿場上銷售?如何取得競爭的訊息?
當企業日趨國際化、國際經濟日趨整合之際,有關政治情勢的資訊對企業界會更重要。九○年代的經理人應該更留意有關政策的消息,甚至主動參與決策過程,因為出自少數官員的決策會影響企業界的決定。
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