主管要授權給部屬的觀念,在企業界已經蔚為風潮,但只是把權力下放給屬下,就表示做到了授權嗎?不一定。授權雖然是個很吸引人的觀念,但其中暗藏許多危機。以下是授權應該注意的幾件事情︰
.什麼時候授權比較適當?
主管應該在什麼時候授權並沒有標準答案,授不授權通常要視情況而定。例如籌備一個內部會議,主管儘可以放手讓屬下去做,一來可以藉此訓練員工,二來即使犯錯,代價也只是公司內部的人力浪費,對公司整體經營並不會有太大影響。但如果遇到處理對外,例如客戶的問題時,主管就必須親自參與,以確定公司能準確無誤地滿足顧客的需求,因為客戶跟公司的營運有很大的關係。
<span class=’Doc’>慎選介入的時機
</span>
天下新聞室精選最具時效性、最重要的深度內容,每週五發送
精選當週熱文,週五寄送
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱