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用人情味經營第一

成立十二年,全美軟體(Word Perfect)一躍為美國最大文字處理軟體公司,用戶廣達布希總統與麥當勞結帳員。快速成長的背後,全美靠的不是現代管理技巧,而是他們對「人」--顧客與員工--的想法與眾不同……。

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洛磯山下,下午的太陽照著玻璃帷幕,映出一片金光,面人聲沸騰,穿梭來往,連空氣似乎都在動。

這是美國最大文字處理軟體公司–全美軟體(Word Perfect),他們製造出的軟體已跳上近千萬人的電腦上,顧客從美國總統布希、著名電視記者芭芭拉•華特斯到麥當勞結賬員。美俄領袖高峰會議時,要靠著他們出品的英俄翻譯系統,才得順利進行,波斯灣戰爭爆發前後,七千多套軟體冒著五十多度的高溫,抵達沙烏地後,搭起使白宮和戰地間可通的管道。

<span class=’Doc’>十二年十億美元<br

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