第一流的國際管理人才和一般人有什麼不同？
哈利．戴維斯（Harry Davis）是芝加哥大學商學院教授，最近寫了篇文章闡述傑出管理者的特質。美國教授受過系統科學及行為科學洗腦甚深，無論什麼事情都喜歡畫流程圖，所以這還是附了一張戴維斯教授的原圖，明眼人覷著看。也有不喜歡畫圖或寫數學方程式的，例如梭羅（Lester Thurow）。梭羅教授太愛講話作秀，所以學術界惡作劇贈送他一個綽號「不夠徹底先生」（Less Thorough），意指他做學問不夠嚴謹。Lester Thurow和Less Thorough諧音，謔且虐矣。閒話一句，言歸正傳。第一流管理者究竟有什麼通天本領？
戴維斯教授說，傑出國際管理者當然非常能幹，過去工作表現傑出、精通多國語言、能言善道，而且多半擁有一流大學的企管碩士。這人清楚了解他的本行，擁有豊富的專業性知識，對本國或本地巿場動態一清二楚。他又深諳各種行動技巧，懂得如何議定目標、與人溝通、鼓勵士氣並且勇往直前。
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