許多企業界的人,都聽過這樣的小故事:
把一隻青蛙丟到熱水,他會立刻跳開。但把青蛙放在逐漸加溫的水,在舒適的麻木中,青蛙終被燙死。
歷史的例證也常出現,當企業在最成功的時候,就種下了失敗的因子;帝國極盛時,開始走向滅亡;個人在功成名就時,開始失足。
成功就是失敗的開始?
其實,更準確的說法是,成功所帶來的自大、自滿和沈浸在志得意滿中而毫無自覺的文化,是導致失敗的開始。
<span class=’Doc’>志得意滿的文化
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「志得意滿的文化」(Culture of Contentment)正是曾寫「富裕社會」一書、有「經濟學家的良心」之稱的蓋布瑞斯的新作。以敏銳的觀察力、睿智的洞測力和犀利的文筆,他對瀰漫世界和美國中上階層的「志得意滿的文化」痛加批判,並立刻引起歐美知識份子的討論和反省。(見九十二頁)
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