消費金融是花旗銀行全球經營策略的轉捩點與贏點。
當花旗受創於傳統商業金融壞帳與房地產下跌的泥沼中，消費金融成為花旗收入的主要關鍵。台灣地區營運的表現，正是花旗國際策略的體現。
近年來當美國因許多著名銀行在台灣裁員，或收起門巿改變策略轉攻投資銀行；花旗銀行卻整個相反，大張旗鼓的擴大門面。
三年來花旗在台灣一路增加到五個分行，員工也逾千名；授信額度超過五百億新台幣，存款餘額已近五百億大關；而消費金融佔花旗在台業務的比重直線上升，已佔六四％。不但穩住花旗在台外商龍頭老大的地位，更開創台灣消費金融的先鋒，對台灣金融巿場多元化有著長足的貢獻（見表）。
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