問：昆騰何時開始建立模組化企業組織（modular Corporation，企業透過內外部合作，整合更多資源）？經由這種合作方式，最大的受益為何？
答：一九八四年昆騰以代工製造硬碟機為主，當時個人電腦市場正在起步，我們體會到來自經銷商及客戶對不同型式產品的需求，必須提供多樣的產品，同時考慮到專業製造的重要性，昆騰開始外尋合作廠商。在評估專業、能夠快速大量生產以及品質穩定度後，我們選擇ＭＫＥ(Matsushita-Kotobuki Electronics)為合作夥伴。之後，個人電腦市場快速成長，生命週期大幅縮短，ＭＫＥ快速、彈性、專業的製造能力，就成為昆騰重要的資產。
問：在當時，這是非常先進的觀念嗎？以模組合作方式，昆騰是領導廠商嗎？
答：我們的確是第一個採取這種方式的公司，昆騰專心致力發展自己擅長的事──如設計、行銷以及市場開發，而讓公司外的專家們，幫我們做其他的事諸如製造、控制品質。如此，公司不會變得日益龐大、老化而官僚，同時也降低了生產製造成本，這使得昆騰每一位員工平均產值高達八十萬美元，是業界第二名的四倍
問：昆騰與ＭＫＥ的合作關係是怎麼開始的？合作方式如何？
＜span class=’Doc’＞接觸廣泛
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答：開始是由雙方認識的中介人士介紹彼此的公司給對方，但從那以後，兩公司各階層就展開廣泛的接觸且不僅止於高層之間。舉例來說，昆騰與ＭＫＥ共同企劃產品，在設計階段，ＭＫＥ就加入我們，從生產的角度提供意見，協助我們設計易於製造的產品；彼此交流資訊以確保有最好的零件供應商，得到最好的價格。
當產品進入生產階段，我們堅持從樣品、試產到量產都在同一條生產線上，以減少製造流程所耗的時間，確保品質不變。為此，我們會派整個工程團隊，約二○∼二五人，到日本做試產。
當公司發展而派出更多發展團隊時，我們會在每一團隊中安排一些曾與ＭＫＥ有共事經驗的人，以幫助新加入者學習。
我們與他們合作方式不是美式的，很少訂契約，常常靠默契，如果只靠訂法律契約是訂不完的。
問：昆騰與ＭＫＥ的合作有沒有遇到什麼困難？如何克服？
答：對於一個製造廠商最大的困難是要克服生產中不穩定的變數。由於個人電腦市場變化快速，我們必須迅速調整生產結構，以減少庫存，迅速供應市場需求的產品。「預測」非常重要，昆騰與ＭＫＥ一起做生產計劃，以決定每月、每季的產量。
問：對於其他也想以模組方式合作的公司，你的建議為何？
答：組合式生產最大的好處是降低成本、減少投資、加快新產品的推行。為達到此，奠定成功的合作基礎，就必須很實際了解自己的長處，能提供什麼樣的價值？公司獨特的定位為何？不擅長什麼？什麼是最佳組合？由於公司資源有限，只能選擇最具策略價值的合作夥伴，建立深而廣的關係。（陳俊仲整理）_
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