沒有人喜歡被批評。遭受批評時,你是否學得憤慨、懊喪、不平,挫折感久久揮之不去?嚴厲的批評就好像一把利斧或大錘,受此重擊之後,有些人就此失去自信,一蹶不振。但是,懂得接受批評的人卻能把批評轉化為激勵個人成長的工具,不斷從批評中獲益。
<span class=’Doc’>化傷害為助力
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要如何建設性的接受批評,化傷害為助力呢?
首先,卸下你的武裝,不要太過防衛。控制憤怒的情綪,把批評常作只不過是別人表達的不同意見。深呼吸幾下,放鬆自己,開放心胸聽聽別人究竟在說什麼。
接著,要評估批評的來源。批評者是否精於此道,或是受過足夠的專業訓練?他們批評的動機是什麼?當時的情緒狀態如何?例如,你的上司為了一件小事對你咆哮,其實是因為老闆最近給他很大的壓力,讓他精神緊張,不要太過介意,小題大作。
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