問:對企業來說,這是一個很困惑的時代,有很多新科技出現,像是供應鏈、電子交易市集等,企業主應該要用什麼要的策略來面對這些改變呢?
答:我的建議是企業要先想清楚,在跳入一個新模式時,什麼樣的模式是它想要的。
他們要認知到,這是個很大的機會,全球一年有五、六百億美元的生意,可以由新科技來完成。機會在於企業要如何做生意。
今日的供應鏈管理,就是把不同供應商間的牆打掉了。這可以讓我們分享資訊、更緊密地合作,從中可以降低成本、提高毛利與服務品質。所以這是一個全新的營運模式,我認為它對企業會有驚人的影響。我相信只有那些知道如何運用這個新模式的公司,才會在兩年內成為電子交易市集的佼佼者。
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