新的世紀將是以知識為主軸的時代。知識經濟、智慧資本、知識管理等，已是近年來全世界都在談論的主題。我們社會當然也有此共識，然而，令人擔心的是，到目前為止，我們對於如何因應知識世紀，似乎尚未有一套具體的方法，而許多政府主管機關甚至於學者專家，目前也還停留在呼籲大家重視知識，調整心態的階段。
事實上，即使大家在觀念上已經認知到知識時代的來臨，心態上也做了適當的調整，整體社會也未必能順利因應此一改變所帶來的衝擊。
只有策略不夠
這就像企業策略一樣。當企業領導人在策略上決定要開發某一產品或進入某一市場，即使策略選擇正確，組織全員也都了解並接受此一策略，並不保證此一策略真正能落實在行動上。因為有了策略，企業還必須配合策略的需要，調整組織結構，讓此一新產品或新市場能得到適當的資源與注意。
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