「要做就要做最好的，」長榮航空總經理黃仁宗說出長榮航空的堅持。
憑藉這股堅持，使得年僅六歲多的長榮航空，能迅速打響品牌。在今年「標竿企業聲望調查」票選最佳服務事業項目中，長榮航空再度成為企業家心目中最佳的國內航空公司。
在八項評選項目中，飛行安全是長榮航空最受注目的特質之一。在長榮航空，無論是硬體設備配置，或是軟體運作，皆以飛安為最高指導原則。
長榮航空在創立之初，在硬體上就投資全新的機隊、蓋全新維修棚廠、訓練中心，以顯示重視飛安的決心。
「飛安第一，不是賺錢第一」，是總經理和員工們腦中的共同價值觀。黃仁宗舉例說明，機師只要喝了一杯啤酒，就不能飛行，即使長榮航空會損失一趟飛行的收入，但是照規定就是不飛。
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