暑假期間，到英、法、德、奧四個國家訪問旅行。在訪問途中，常有機會和不同國家、不同單位的學者討論台灣經濟發展的奇蹟，尤其是近幾年來快速發展的高科技產業，常被大家稱讚。
但是台灣產業的發展能力到目前為止，還停留在簡單產品大量生產的階段。對於具有高附加價值、需要科技、創意與整合管理能力的大型複雜系統，例如：核電廠、飛機、捷運、高鐵、衛星等等，卻一籌莫展，而這些都是歐洲企業與研究機構引以為傲的地方。
整合多種專業與技術
發展大型複雜系統需要幾個基本條件：首先，它必定是多種專業、多元技術的整合，因此要有一個具備寬廣視野的領導者和工作團隊；其次，由於系統完全複製的機會不多，每一個專案都可能面臨事先預料不到的問題，因此工作團隊必須隨時保有解決問題的創意，以及從工作中學習的能力；第三，每一個大型系統的製造過程瑣碎單調，又都需要很長的時間才能完成，如果成員沒有遠大的理想，只是貪圖速成近利，是很難堅持到最後的。
這種願意踏實執行又具有寬廣視野、創意與從實做中學習的能力，以及堅持理想的執著，是一般人所稱的藝匠精神。歐洲人為什麼能夠具有這樣的精神？
藝匠精神來自社會習慣
歐洲各國擁有這樣的優勢並非偶然，因為：
一、技職體系普遍發達。歐洲企業重視內部訓練，三明治（教室、工廠、教室）的學習方式，加上師徒制的知識傳承制度，使得歐洲人關注每一個細微末節，同時自然培養了從實做中學習的能力。
二、歐洲社會普遍尊重人文與環境，加上重視全人格教育的大學學制，培養了管理者與工程師有更宏觀的視野。我所訪問過的學校與研究機構，或位於茂盛的森林中，或處於莊嚴的古堡中，那迷人的景致、緊密互動的師生關係、頻繁專注的學術討論，實在使人羨慕而難忘。
三、對於歷史文物與藝術活動的重視與保存，讓每一位國民都有更長遠的歷史延續感。法國以十八年的時間重建羅浮宮，呈現出來的，不僅是利用現代科技保有古蹟的偉大工程，法國政府願意投注十八年的時間來完成這一項工作，本身就值得尊敬。
台灣加油
近年來，台灣高科技產業快速發展，平均國民所得亦逐年提高。但是歐洲國家不僅擁有高所得，而且一週工作四十小時以下，一年有四個星期以上的休假，生活在綠意盎然又有尊嚴的環境裡，比起他們，台灣的生產力與附加價值顯然還有待加油。參酌歐洲經驗，培養具有藝匠精神的工程師與管理者，並逐步擁有管理與執行大型複雜系統的能力，進而提高產業的附加價值，應該是台灣高科技產業下一階段努力的重點。
（作者為政大科技管理研究所所長）
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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