問：資訊科技如何改變我們的思考、行為模式？
答：資訊科技使得資訊大眾化，隨著科技成本的降低，我們可以將任何形式的資訊數據化——文字、聲音、影像。今天，資訊的普及化是前所未有的，主從系統更是讓資訊隨人走。我們最近推出一項新技術，口袋型電腦（PDA）或個人電腦，以無線的方式與資料庫相連。這對人類的生活習慣將造成根本的改變。
但也有負面的影響——新的貧富不均會發生。資訊科技落後的社會、或無力負擔資訊科技的經濟弱勢團體，將因為無法獲致資訊，而更加匱乏。
更快速的競爭
問：資訊大眾化、隨身化，對企業界有何影響？
答：更好的競爭。新的競爭是以時間為基礎的競爭。地理上的接近已經不重要，我可以身處地球的任何角落，一樣得到最新資訊，立即做反應。
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