今日焦點

日本商社如何運用情報

國內外共兩百八十個據點的三菱商事,如何蒐集、善用商業情報?企業如何培養蒐集、判斷情報的人才?

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 問:日本商社為什麼很重視商業情報?

 答:日本綜合商社的存在完全要靠情報。因為商社並不是製造商,也沒有什麼工廠,可是日本幾個大的綜合商社,光是貿易的功能,一年貿易額就達到一千幾百億美元,相當於許多國家一年的貿易額,成為世界注目的大企業。(三菱台北分公司去年的貿易額是二十五億美元,約等於六百五十億台幣。)

 像三菱商社在海外設立兩百個分支機構,在日本國內有八十個據點,一萬多名員工最主要的工作,就是時時刻刻蒐集情報。光是三菱商事台北分公司傳遞情報的通訊費用,一年就要花五千萬元新台幣。

 問:三菱如何利用情報達成交易?

 答:以台北分公司為例。台灣的廠商發明一項新技術或產品,想賣給國外,我們有了這項情報,先查清楚台灣廠商的產量、品質、是否能穩定生產等狀況,然後將消息傳給兩百八十個分支機構,幫它找客戶。

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