重磅週年刊

創造知識工作者園區

台灣高學歷卻高失業問題引起重視,但政府該做的不是管制高學歷人口,而是應將台灣建設成知識工作者發揮所長的環境。這種知識工作者園區應如何建立?

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這兩年來,台灣社會高學歷人口大量增加,就業情況不盡理想,常是輿論媒體討論的話題。其實,知識是後工業社會中最重要的經濟資源,這種資源的附加價值高,且不會破壞生態環境,它在經濟體系中所扮演的角色愈重要,愈顯示這個社會的進步與成熟。

不必壓抑高等教育人口

 因此,政府嘗試管制高等教育人口,壓抑社會大眾求學、求知的期盼其實是不必要的。值得思考的倒是如何加快腳步,將台灣建設成一個能夠讓知識工作者發揮所長的園區,使知識能激發出具體的創意計劃,並轉換成有助於社會文明的精神產品或經濟產物,而不流於空談,才是值得大家共同關心的焦點。

 目前政府規劃的亞太營運中心,無論是製造中心、媒體中心或金融中心等等,都讓台灣的知識工作者有更大的發揮空間,讓台灣到二十一世紀時能夠成為一個知識密集的社會,在方向上是值得肯定的。但是在具體的園區規劃時——不論是智慧型工業園區、高科技媒體園區、創業育成中心或航空城——希望能真正切合知識工作者的需要,才能讓這項「跨世紀的大行動」得到成功。

 知識工作者所期盼的園區應具有以下三個特性:

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 一、在工作內容方面,知識工作者要能有效掌握全球經貿社會與市場技術的脈動,以便隨時回應與創新,發揮知識的附加價值。因此,在硬體方面,園區裡應有快速、便捷的通訊網路;在軟體方面,則應有充分完整的資料庫系統、專業資訊服務,以及能夠經常吸收到新知的教育訓練支援體系等。

專業而高品質環境

 二、在工作型態方面,知識工作者期盼彈性、自由與獨立的工作環境。因此,未來的園區不僅在吸引資本雄厚的大企業,同時要讓專業人員個人或小群體所形成的工作室,亦有創業與成長的空間。要達到這個目的,園區中除了應有建全的支援產業外,尚應有開放實驗室、公共圖書館,以及相互支援的專業服務,如會計師、律師、創投公司、管理顧問公司等等,如此才能真正形成一個專業分工的知識園區。

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 三、知識工作者所關切的不僅是工作上的報酬與成就,還重視生活的品質。因此園區除了創造一個良好的工作環境,提供工作機會外,它還需提供知識工作者所期盼的生活機能,從日常消費、子女教育到高品味的休閒生活,均應面面俱到。

 從未來看,台灣單純的產業出走並不足懼,但知識工作者的大量移民顯示這個社會中核心的資源正快速流失,才是一個值得大家關切的警訊。建設一個適合知識工作者工作與生活的園區,留住他們的心,確實是台灣社會一項刻不容緩的跨世紀大挑戰。

(作者為政治大學科技管理研究所所長)

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