不論意外發生機率多低，也許都到了企業自問：「有沒有災害應變手冊」、「有沒有防災對策小組」的時候了。
企業甚至該預先思考，身為社會公民，碰上像「阪神大地震」一樣的天災時，該如何發揮人飢己飢、人溺己溺的精神，出一份力。
儘管日本傳播媒體炮聲隆隆，批評日本政府的危機管理，但是對不少企業的表現卻多有好評。日本企業是如何做好防災準備？在此次地震中，贏得佳評的企業，又是如何管理危機？
企業的防災工作
日本ＩＢＭ和朝日生命都選擇「儲備基地」的做法。
總公司設在東京的日本ＩＢＭ，就在川崎市和大阪市裝置和東京總公司同樣規模的業務用主機，並在三鷹市和大阪市裝置通信用電腦。一旦首都東京發生緊急狀況，就能立即由上述地區取而代之，接手運作。在全國還布有八個安全中心，二十四小時全天應付包括天然災害的各種情況。在這次震災中，安全中心就發揮了最大的功能，迅速檢查分公司受損情況，並確認員工安危。
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