「台灣沒有資源,只有靠速度競爭,快遞可以讓產品的周轉率更快,更有競爭力,」洋基通運總經理莊太郎指出,快遞業已經成為支持台灣製造業發展的重要服務業。快遞業的主要客戶就是台灣電子、紡織等重要產業,還有一些短小精悍的出口品,如大量出貨到歐洲的紀念徽章。
台灣的快遞市場,目前正以每年二○%的速度成長。業者預估今年台灣巿場約五十億元,全球四大快遞公司洋基通運(DHL)聯邦快遞(Federal Express)、優比速 (United Parcel Service,UPS)及源威國際通運(TNT),已先後來台發展業務。除洋基通運進入台灣市場已有二十年之外,其他公司都是在一九八五年後來台設立據點。
這項新興的服務業、從客戶手中快速送件到對方手中(door to door),訴求的重點是「快速且安全」地寄送文件或包裹。
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