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企業電腦化啟示錄

 人類知識的宇宙在二十世紀末發生了巨變,資訊科技的銀河將企業蒼穹一分為二,一邊是閃亮的明日之星,靈活運用資訊科技,得心應手;另一邊則是晦暗的昨日之星,趕不上資訊科技的一日千里,終將永遠消失。  不僅是知識文明的大動脈,也是企業提高競爭力的神兵利器, 它更可以是您親切的朋友和工作上好幫手——資訊科技其實並非遙不可及。  以實用與淺顯為經,以企業所需為緯,「資訊新世紀」專欄將帶領讀者,認識這個改寫人類文明的科技「阿拉丁神燈」。

其他

當電腦遇到戒慎恐懼的員工。當電腦遇到抵死不用的員工。

 身負改造企業重任的資訊科技,頓時淪成無用武之地的企業英雄。

 投下大筆資金購買電腦設備、訓練員工的企業不免懊惱:到底哪出了問題?到底企業要怎麼做,員工才會樂於擁抱攸關企業生存的資訊科技?

 「透過資訊科技改造企業」(Process Innovation:Reengineering Through Information Technology)的作者達文波(Thomas H. Davenport)在哈佛企管評論上為文指出,很多企業在進行資訊電腦化時,只顧忙著購買硬體設備,卻忽略了人性面的議題,「寶貴的工具不過只是工具而已;徒有新科技是無法改變人的行為的。」

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