上海，投資新天堂?

　二、這是一個變動超快的市場，必須不斷調整戰略。

　太平洋百貨在大陸是少數經營成功的外資百貨，八年來業績年成長20％以上。派駐上海八年的台籍總經理王德明就指出，台灣ＳＯＧＯ賣場，平均兩到五年大規模改裝一次，但是上海太平洋，因為市場變化太快，一年要整修三次。

　三、文革十年，使大陸人才斷層，四十歲以上的中高階管理人才普遍缺乏。跨國企業的管理階層因而仰賴自國外引進。這些人薪水高、福利優，成為跨國企業沈重的負擔。

　例如，香港房地產商瑞安集團，旗下「新天地」總經理黃瀚泓就指出，新天地七位外籍幹部的成本，加一加可以聘請當地一、兩百人。

　四、與先進國家相比，大陸仍不是一個重視智慧財產權的市場，仿冒嚴重，深深困擾許多業者。

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　以麗仕、旁氏、多芬等品牌知名的國際生活用品大廠聯合利華（Unilever），英國籍的組織發展董事李寶年就表示，大陸市面上掛上聯合利華品牌的商品，約有15％是仿冒的。過去五、六年來，為了抵制仿冒品，聯合利華已花了幾百萬美元。

　五、大陸十多億人口看似一個龐大市場，但是要打通路、要打造品牌知名度的成本十本昂貴，不是資本雄厚的企業，很難支撐下去。

　然而弔詭的是，投資上海賺錢的雖然不到一半，仍擋不住一波波湧進熱潮。讓大家「心甘情願」套牢在上海的原因，其實是一股堅強的信念：不出二十、三十年，中國大陸一定會超越美國，成為世界最大的經濟強國，而這個大國的中心，又非上海莫屬。

　「利用自己優勢來畫大餅的功力，上海發揮得淋漓盡致，讓大家都抱著一個對未來的美夢，容忍現在的痛苦，」一位台商說。

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　最典型的產業代表之一就是金融業。浦東陸家嘴金融區，一九九五年之後才開始大規模建設，短短六年來已經吸引了六十多個國外金融機構進駐，包括銀行、保險、證券，而且數目還在一直增加中。

　但是這些外資，至今仍受到層層管制，獲利的少之又少。證券業就是最好的代表。這一兩年來，全球股市低迷，只有大陸一枝獨秀，每一個大陸內地大券商每年都可以獲利五到十億人民幣，而為數將近二、三十家的外資券商，因為不能做經紀業務，只能乾瞪眼。

賺錢路遙遙？

　三年前進駐陸家嘴的一家台灣證券公司，買了近兩千平方米大的辦公室，展示進軍上海的決心。但是不能做內地股市經紀，而在爭取大型企業到海外上市承銷業務時，又競爭不過摩根士丹利、美林等跨國公司，所以至今在上海養十幾位員工，只能「做做市場研究，建立人脈，根本沒有業務可言，」這家公司的首席代表表示。

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　「但是看在未來長遠的發展前景，這種成本還是要花的，」這位代表相信一旦中共加入ＷＴＯ，管制逐漸放寬之後，情況就會改觀。

　證券如此，銀行又何嘗不是？目前全世界重要的跨國銀行超過四十多家都已進駐陸家嘴。但是為數眾多的國際金融尖兵，加一加只佔大陸總存款的0.5％，總放款的1.8％。

　一位在外商銀行擔任財務總監的外籍幹部說，目前外商銀行在大陸只能放款給外資企業，不能借錢給國營事業和個人，不能做消費金融等，還要求每吸收一元人民幣的存款，就要相對吸收兩美元存款，「目的很清楚，就是要外商銀行帶來外匯。」

　但是談何容易？因此幾乎所有的跨國銀行，每個月都要跟香港等地的分公司調借美元，做完給人民銀行的報告後再還回去，「反正就是分行間轉帳，調來調去而已，」這位總監說。

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　其他還有很多限制，例如外匯管制等。「這種管制環境，說上海要成為亞洲金融中心，十幾、二十年後吧，」這位主管表示。

　上海的建設業看似很蓬勃，但是外商要賺錢一樣很辛苦。過去幾年，透過土地批租給外商，上海引進了一千億人民幣，幫忙興建了許多公共建設。但是從上海政府手中批租土地的這些外商，至今套牢的仍居大多數。

　隨便在上海的房地產業界，很容易就聽到這樣的抱怨：「我九三年時投入一棟十八層的辦公大樓，現在還套牢。」、「我蓋的一棟二十八樓住宅大廈，賣不出去，現在改做出租公寓，也是套牢。」

　不過，雖然各行各業都如此辛苦，還是不影響上海的外商投資熱。「不能只看短線，要看長線」、「我們把現在當作是投資期，」上海外商心中關切的，或許真的不是短期能否獲利，而是未來可能實現的大中華市場美夢。

　希望這個夢，不會太遙遠。

登琨艷(建築設計師)

不和上海爭 和國際爭

　十年前因經營「舊情綿綿」、「現代啟示錄」兩家餐廳而在台北聲名大噪的登琨艷，一九九○年第一次到大陸旅遊，喜歡上了上海，之後每年幾乎花半年在上海，直到九七年正式移居。

　前年因搶救蘇州河畔杜月笙舊倉庫免於被拆除的命運，使登琨艷不僅成為上海的名人，還成為國際名人。登琨艷形容「站在上海，猶如站在巨人的肩膀上，很容易受到世界矚目。」登琨艷十年「蹲點」上海的甘苦如何？

　台灣如果有人找你做設計，十之八九會成，這裡是十之八九不會成。在這裡我常常被騙，就是只要騙我的設計圖、點子，但不要我的施工圖。

　我被騙過Ｎ次，數不完，辦公室裡很多模型都是被騙的作品，從沒有實現過。本地人每次來找我，都說得很好聽，一定會跟我簽約，要我馬上畫設計圖給他，等他拿了圖之後，就「將士一去不復返」。我一開始很氣憤，但是我後來知道這整個國家都是這樣，把它當作是正常狀態，就比較不會有得失。

　我現在五十二歲了，一生最想做的是成為一個偉大的建築師。上海儼然是一個超級大舞台，我怎麼能夠在這個大舞台不演出？所以我決定留在上海。

　但是在上海生存真的不容易。現在我有名了，辦公室門口常出現全國各地來的年輕人，拎著包包來找我，希望我給他們工作做，但有的學半年、一年，以為都學會就跑走了。這裡的人才，我認為是資質很好，但對於什麼是好的工作品質不太了解。例如我的員工畫完圖也不校正的很多，我都要慢慢教，給他們一年時間學習。我的觀察是大陸人多、聰明、學得快，所以任何技術性的東西，壽命都不超過五年，因為會被抄襲、超越。例如房屋代銷公司訓練很多人才，會被挖去，再來跟你對打，還用同樣那一套know-how，你收費3％，他就收2％。

　最近台灣建築業很不景氣，許多業者紛紛組團到上海來考察。我建議他們事先要了解，到上海來不是跟上海人競爭，不是跟台灣人競爭，而是跟國際人競爭，因為世界一流的設計師都來了。而本地的人也慢慢學會市場運作這一套。跟國際比水準，台灣比不上，跟本地人比價位，台灣也比不上，那麼台灣如何在這種夾縫生存？