很多人都知道,生產防毒軟體的趨勢科技董事長張明正,有個綽號叫Mr. Change(善變先生)。
最近,點子多,笑起來大剌剌的他,卻嚴肅自稱處在生死存亡的關口,因為寧達(Nimda),一隻跟之前五萬隻都不一樣的病毒。
「就像九一一攻擊一樣,中情局去花了幾百億研究恐怖份子,結果沒想到他們改變方法,直接從國內攻進來,」他形容。
因為寧達
九月十九日誕生的寧達,是一隻「程式化的駭客病毒」,兼具駭客與電腦病毒雙重特質。它會沿著微軟伺服器的漏洞順利入侵,又像傳統電腦病毒般可以迅速大量複製擴散,幾分鐘內便可席捲上萬台電腦,十五分鐘就可以席捲全球。
換句話說,過去,傳統病毒只要大家不開啟來路不明的電子郵件,就可以防堵。現在,駭客病毒會主動攻擊,一家公司只要一台電腦中毒,病毒就會利用程式漏洞竄到連線的其他電腦。中毒的伺服器馬上變成發射中樞,再去污染其他與其連線的伺服器。
更恐怖的是,第一代駭客病毒還算客氣,只是霸佔頻寬。未來有人修改,多加一行程式,就可能破壞硬碟、阻礙開機,最極端的結果會癱瘓全球網際網路。「完蛋了,如果沒辦法解開的話,就沒辦法活!」人在北京的張明正著急,如果趨勢無法找到解決方式,過去生產的安全產品都會賣不出去。
這已經不是趨勢第一次處在關鍵時刻了。一九九八年與英特爾的契約終止後,張明正開始靠自己打天下。趨勢的據點一下由美日台三個,增加到全球十二個國家。
國際營運找問題
一九九八年日本上市後,壓力更劇。趨勢科技的股東一下新增了歐美的機構投資者、基金經理人。他們強烈要求,趨勢必須持續成長,才能讓股票保值。成長的方法,就是變成一家真正國際營運的公司,原先八成市場在亞洲的趨勢,開始分散市場。為了讓趨勢擺脫家族企業個人秀的陰影,張明正這幾年忙著組織國際化的經營團隊。
過去這幾年,張明正花了很多時間在組織高階經營團隊。目前,十二個主管涵蓋八個國籍,原本偏安亞洲的趨勢,市場比重也調整為日美歐各三成。「要做國際營運,經營團隊的組成最重要,你不能都是自己人在談。沒有衝突,CEO會以為全世界都跟你一樣,容易誤判,」他說。
提早發覺問題
這幾年國際營運的成果,在寧達事件裡也顯現出來。
散布各處的分公司,是張明正最好的消息網。今年三、四月,一隻類似寧達的病毒(Code Red)已引起張明正注意。過去三個月,從南美、歐洲到台灣的客戶,都向趨勢抱怨同樣的問題。寧達出現,他更確定:「大環境已經改變了!」
原本網路安全軟體公司分為保全、防毒、防火牆三類,彼此互不侵犯,三足鼎立。如今,一隻病毒打破疆界,防堵之道唯有上述三種公司一起合作。
最近這一個月,張明正都在全球飛來飛去,和各地主管會商對策,並規劃下個月趨勢內部的改組。
十月上旬,在新加坡,他找了全球最大網路保全公司ISS與全球最大防火牆公司Check Point總裁共商對策。初步決議是,三方互通訊息,並要求微軟提供以前不公開的程式碼,讓包括趨勢在內的安全業者提早因應。
這將是跨領域安全軟體業者的首次合作,「只有重新來過,利用我們既有的優勢,做長征,」張明正說。
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
聚焦產業新知、管理心法,企業轉型再成長的必備讀物
請查看您的信箱,我們將寄送驗證信給您,確保未來信件會送到您的信箱