孔子認為「不恥下問」是一項美德。因為願意向比自己地位低或年紀輕的人請教，是謙虛好學的表現。然而到了目前這個時代，「下問」已經是居上位者確保決策品質、提升本身知能的必要作為。不僅毫無「恥」的意味，反而不願隨時向各方請教的長官，潛在問題才嚴重。
決策品質深受決策者所掌握的資訊，以及所擁有知能所影響。近年來，世界變化快、新生事物多，加上企業經營範圍走向跨業跨國，各種資訊
量大而複雜。高階主管必須經由組織內部，熟悉各種環境介面的人員，來掌握這些資訊與變化。
點頭微笑，莫測高深
這些人員不清楚高階主管的決策需求，在口頭或書面報告中，未必能完整呈現所有攸關的資訊。因此高階主管應針對本身決策的關鍵前提，向他們提出更進一步的詢問。愈願意問、愈會問的人，就愈能從各級人員中吸收到自己所需的關鍵資訊。
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
訂閱管理 Insight 電子報（每週一發送）
聚焦產業新知、管理心法，企業轉型再成長的必備讀物
感謝您的訂閱！
請查看您的信箱，我們將寄送驗證信給您，確保未來信件會送到您的信箱
