或許你從來沒想過。有一種職業的人,這輩子總要碰上一個;而且,你也會在某些情況下,自覺或不自覺地從事這個職業。
這個職業入行門檻極低,但是要做得好、做得成功、做得讓人甘願掏心掏肺掏錢,卻需要結合浪漫與算計兩種截然不同的藝術,尤其是在消費冷淡的急景凋年。
其實大家都在「做業務」
想到了嗎?業務員,這個可能是地球上最多人賴以維生的職業。據專門研究經濟史的哈佛商學院學者弗利德曼(W. A. Friedman )估計,以美國為例,每十個就業者當中,就有一.二人是業務員,還不包含企業的高階業務主管。
現代的業務員,不再只是亞瑟.米勒(Arthur Miller)名著《推銷員之死》裡,那個開車到處兜售物品、有時開了七百英哩卻一毛錢也沒賺到的苦情推銷員威利.羅曼。
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