如今，面對金融風暴後，經濟環境與消費者行為的轉變，科特勒再將行銷推向另一個境界。
他指出，過去六十年來，行銷概念已從行銷1.0的產品導向，進入行銷2.0的消費者導向。「如今邁向行銷3.0時代，企業將轉變成人性導向，以社會責任來制衡獲利的追求，」科特勒認為，未來消費者、員工、通路、股東都是企業的代言人。企業必須要能跟這些利害關係人共享品牌使用、願景與價值，才能獲利。
在六月的上海行之前，科特勒接受《天下雜誌》的獨家越洋專訪：
問：在這個時間點，你提出行銷3.0，最主要想傳達什麼訊息？
答：大部份的產業面臨供過於求的挑戰。競爭者彼此之間的產品雷同度高。因此，企業必須要進行品牌行銷策略來突圍，多半以凸顯更創新、更親近性、或者更可靠等來進行差異化。
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