日企搶人　不要英雄主義者

台灣本田工業協理陳俊亮回憶，某位日籍經理從台灣調任馬來西亞、澳洲及中國，比較之後讚嘆說，「台灣員工素質高又敬業，真的很好用。」

但是，請注意！「日商不需要鈴木一朗（棒球英雄），要的是配合度高的人才。」　郭德儀一語道破。台灣愛普生（Epson）影像科技事業群資深協理西村耕造的觀察也一樣，「台灣員工敢衝敢做，期望決策迅速，重視個人表現，」與日商層層討論、去異求同、重人和、團隊第一、謹慎至上的文化大異其趣。

負責台灣愛普生品牌公關業務的協理王玲?，堪稱在日商奮鬥成功的經典範例。

條理清晰、措詞精確，既有女性溫柔特質，也果斷明快。身為日系企業中罕見的女性高階主管，她的表現總是能給主管帶來「高於預期的驚喜」。

三年前她參加一場升等考核要用中文做簡報，為了讓五位主考官中的兩位日籍主管能了解並清楚掌握她的簡報內容，她連夜趕工，做出中日對照的簡報稿。這份為人設想的細膩用心，為她打贏了這一仗。

一般公關部門只花錢，王玲?每年靠著贊助藝術和公益活動，與機構和藝術家合作，平均帶進兩百萬元的銷售收入，成為愛普生全球分公司唯一有營收的公關部門。她多年來主動出擊、使命必達的傑出表現，不僅贏得日本總社高階主管的信賴，甚至可以「直達天聽」。
　台灣企業重視人才的即戰力，而日商卻著眼於未來潛力，只要是可造之材就錄用後再栽培，因此到日商公司應徵，強調自己多厲害，可能不如強調自己像海綿，肯學習來得實際。郭德儀解釋，「因為人才培養不易，公司不隨意資遣，總會設法協助員工改調單位，讓他發揮所長，所以員工流動率很低，」台灣愛普生、保聖那超過一半的員工年資都在十年以上，其來有自。

考試應徵 量身訂做

到日商公司應徵，絕對不能一招半式碰運氣。「面對一個問題，要準備十個答案。」比方日本交通公社（JTB）的筆試題目會問：「如果你有小叮噹的時光機，會安排什麼套裝行程？」；遊戲軟體業者SEGA會問：「試描述十年後的遊戲面貌」。郭德儀認為，台灣求職者在這方面的準備非常不夠。

「找工作不要只想試試看，應是先仔細思考後再下決心要不要去爭取這份工作，」郭德儀語重心長的提醒，一直跳槽換工作，代表沒有計劃、認識不清而且穩定性不夠，最後只會把履歷表「弄髒」。