記得第一次看《西遊記》是小學三年級時，當時印象最深刻的是孫悟空神通廣大的七十二變。隨著進入職場後的歷練，也開始拜讀了以《西遊記》來做為管理上借鏡的相關書籍，其中尤以闡述如來佛及孫悟空的居多。在此，想以另一種從唐三藏借鏡的思考角度，來避免團隊管理中可能的缺失。
不論是歷史上真實的玄奘大師或是《西遊記》小說中的唐三藏的角色，都是一個令人敬佩的角色。其堅持往西天取經，不畏險阻絕不放棄的精神，更是值得我們職場中所有人的效法。不過，此處我們想顛覆傳統，從另一個角度來探討小說中唐僧另一面可供我們借鏡之處。
在唐僧一行前往西天取經途中，由於孫悟空的火眼金睛（眼光獨到）常能識破許多妖魔鬼怪的詭計，保護唐僧。但當他向唐僧拆穿想前來吃唐僧肉的妖魔詭計時，常因唐僧的慈悲心腸以及豬八戒的搬弄是非，而落得孫悟空有時輕則被念緊箍咒修理一番，重則被逐出師門，而返回花果山的經歷（第二十七回《屍魔三戲唐三藏 聖僧恨逐美猴王》）。幼時讀到此回當然不免替孫悟空憤憤不平，同時也厭惡豬八戒的搬弄是非。進入職場多年下來，有時反而對《西遊記》的內容有了不一樣的體驗與詮釋。
本文所討論的「別學唐三藏」的出發點，是想提醒我們，不論我們處在組織中的中、高、低哪一階層，我們身旁都可能有如孫悟空般慧眼獨具的部屬或長官，也都可能遇到豬八戒般搬弄是非的部屬或同僚，此時如果我們無法分辨事情的真偽，即便我們自認自己正直無私（如唐僧的菩薩心腸），也有可能在豬八戒的搬弄是非下，將慧眼獨具的孫悟空給束之高閣或分道揚鑣。
當我們在組織基層時，孫悟空常是組織內的主管，他有遠大的抱負與願景，但相對的，他也有可能是較為嚴厲的主管，此時周邊難免有如豬八戒般的同事，會表達出對此主管的不滿。而如果我們受其影響，就可能萌起脫離此主管、轉調部門或甚至換工作的念頭；如此對我們而言可能是喪失了與主管共同成長、一展抱負的機會。
孫悟空為何走人？
當我們在中階主管時，孫悟空則可能同時存在我們的上級與部屬之間。除了前段所敘述的上級孫悟空之外，我們開始有了孫悟空般的傑出部屬，但相對的，有時也免不了會出現豬八戒似的部屬開始搬弄是非，甚至開始批評此傑出部屬的缺點，如果我們此時無法分辨事情的真偽，其結果很可能是此傑出部屬掛冠求去，因為現實職場中我們並沒有緊箍咒可以綁住任何一個人。
當我們到了高階主管的時候，孫悟空似的部屬就可能就更多了，各個部門裡都可能出現孫悟空似的傑出（但有時有點桀驁不馴）部屬，如能將各部門的孫悟空集結起來，自然能形成一股強大的力量。但如果不慎誤聽豬八戒部屬的讒言與搬弄是非，則各部門的孫悟空將不易留下來與我們共同努力，而可能出現一個一個回到各自的花果山的情況。
必須明辨是非 有容乃大
《西遊記》當中，孫悟空之所以鍥而不捨的護送唐僧前往西天取經，初期緊箍咒發揮了不可或缺的力量（當然，後期其與唐僧也形成了對共同理想與願景的追求），而此緊箍咒在現實職場中不易出現，多數的職場管理者並未像唐僧一樣，有觀世音菩薩所贈的緊箍咒來駕馭像孫悟空般的部屬，也因為我們沒有緊箍咒，所以我們除了有唐僧的菩薩心腸（正直的人格），還必須具備有明辨是非（分辨孫悟空與豬八戒孰言為真）的能力，同時還要有比唐僧更大的度量（能接受孫悟空有時的桀驁不馴）。簡言之，明辨是非、有容乃大，就成了現今職場經理人需要具備超越唐僧的管理才能之處。
明辨是非對職場經理人來說，是一項不容易的修煉，由於有時商場上變化快速，今昔之間的是非，甚至有時會有不同答案。此處我們或者可以以唐僧對目標的堅持作為學習的主要依據，凡能協助我們達成目標（西天取經），只要過程方法不違法、不造成公司損失（不殺無辜），應該就是可達成目標策略的好方法。
如能清楚得以此兩個主軸判斷，當可減少被豬八戒搬弄是非蒙蔽的機會。
有容乃大、包容部屬的才華與性格，是主管們另一個必修的課程。只要部屬的行為不危害公司，試著以海納百川才能成其大的胸襟與格局，來讓公司內的各個孫悟空能有足夠的舞台來發揮，將可使我們的團隊形成一個更專業、更強大的團隊。
不論是《西遊記》的唐三藏或是正史中的玄奘大師，其對目標的堅持都是我們學習與效法的對象，唯獨在面對豬八戒的搬弄是非，別學唐三藏！
（作者為琉璃奧圖碼科技亞洲區總經理）
