最近踏進許多銀行時，應該會明顯感覺到裝潢的不同：法式復古的古董沙發、櫥窗裡比人還高的藝術品、像空中小姐一樣美麗的接待專員，「這是銀行嗎，」許多人的腳步遲疑。
這是金控成立以後，大型金融機構首先發動的硬體革命。包括國泰金控、台新金控、中信金控、富邦金控，甚至華南金控，紛紛成立氣勢驚人的貴賓理財中心。金融業不只是硬體快速地更新，競爭態勢更已經進入大金控的時代，十四家金控有十家金控，站穩百大金融前三十強的位置。
金控不只帶動硬體大革命，在軟體人才方面，也是動作積極。中信金控，首度由總經理辜仲諒到校園求才；華南金控，大手筆徵聘四百位消費金融業務員；台新和日盛金，也廣發英雄帖要找千位理財專員。「組織和業務發展太快，今年要找五百位新進員工，」中型金控玉山金控董事長黃永仁說。
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