首先是偷我們的工作，然後是信用卡卡號？當銀行、證券、保險業者的委外風愈吹愈烈，資訊安全的疑慮也愈漲愈高。
八月中，Lloyds TSB銀行的客戶與工會聯手向英國資訊委員會提出告訴。
根據歐盟法律，銀行的客戶資料若沒有當事人的書面同意，不得離開歐洲經濟區；告訴人因此宣稱，Lloyds將後台處理的工作外包到印度的邦佳洛，又將電話客服中心遷移到孟買，是不符合規定的違法行為。
印度：世界的委外基地
表面看起來，工會不滿員工飯碗不保，拿資訊安全當作藉口，Gartner指出，隱私權與資訊保護正取代白領工作外流，成為反外包、反全球化聲浪中最火熱的話題。
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