去年八月甫從中華汽車總經理一職退休的蘇慶陽,才半年時間,現在他身兼多職︱︱裕隆集團副執行長、行將企業、匯豐汽車、華擎機械的董事長,順益汽車的副董事長。但是他逢人必談的,都是滿口的中古車經。
由小慢慢做大
笑起來還是一樣瞇著眼睛的蘇慶陽,額頭上的縐紋看起來好像少了點,臉部表情比以前輕鬆很多,不再那麼緊繃,但他談起中古車認真的程度還是讓旁人很難插得上嘴。
從賣新車到賣中古車,蘇慶陽調適得很好。自營收五百多億的中華汽車一下子跳到只有五億的行將,現年五十八歲的蘇慶陽認為,「什麼事都是慢慢從小做大,小的事業變大,那才有意思,中華也不是一開始就那麼大呀!」
不到十度的低溫,天空還飄著毛毛雨,從蘇慶陽在南港匯豐汽車董事長的辦公室往窗外望去,整個大台北依然能盡收眼底。「晚上看得到圓山的燈光,這裡是一○一,前面是基隆河,那裡是陽明山……,這裡可能是全台北市景最好的地方,」 這裡已遠離楊梅、蘇慶陽工作長達二十年的中華汽車。
但蘇慶陽這半年來似乎沒有太多心情欣賞美景。「我每天都來一下這裡,然後就到處去看,」蘇慶陽總是停不下來。
「他是工作狂,要不斷做些事,閒不住,」匯豐汽車總經理李榮華也這樣形容他老闆。
沒太多閒暇觀景,蘇慶陽每天馬不停蹄地為行將汽車拍賣找車源。「將來業務和現在會有很大規模不同的,就是行將,所以我會花很多時間在行將,」他說。二○○○年才籌設成立的行將企業,是台灣目前最大的中古車拍賣平台,拍賣量佔全台灣拍賣市場的八成。
和其他車廠經營中古車不同的是,行將從拍賣開始。蘇慶陽一直有個夢,就是希望做到像日本一樣,讓中古車商也能成為令人尊敬的行業。蘇慶陽就從最迫切也是台灣最欠缺的中古車拍賣平台︱︱競拍場開始做起。
為什麼中古車業變得重要?
進入戰國時代的新車已難有大幅成長的空間,中古車市場開始受青睞。去年中古車市達到八十二萬輛的規模,是同年新車市場的一.七倍,中古車的市場規模逐年提高,和新車的拉距也在擴大。
另外,對裕隆集團而言,台灣新車市場,裕隆加上中華已經佔了將近一半,約四三%。蘇慶陽認為,裕隆集團的新車市場已很難再擴張,「周邊事業還有可以賺錢的,就要想辦法擴張,看什麼可以做最大,並對社會有貢獻的。」
蘇慶陽口中可以做大,也對社會有貢獻的,就是行將的拍賣業務。
蘇慶陽形容,傳統的中古車市場,買賣雙方總是存在著不信任感,不是你騙我,就是我騙你。
因此,做這行最重要的是「公信力」。蘇慶陽怎麼建立公信力?
建立公信力
蘇慶陽藉由和日本三大商社之一的伊藤忠商社合作,學習日本的查定制度,加上裕隆集團的中華、裕隆汽車對汽車的專長,蘇慶陽整合成一套屬於行將的「汽車查定」、「鑑價」及「拍賣」等三大系統。
一切都讓中古車的車況及價格更透明、更合理。
寒流來襲的週末,行將位於新店、鐵皮搭建的拍賣會場還是擠進了三百多人,這裡九五%是穿著拖鞋、黑黑的中古車商來參與競標。
牆上的投影片一張張打出待拍賣的中古車照片,旁邊就輔佐一張規格及查定的說明表。
拍賣第三十三號,一九九四年的Toyota corona,撞過也修過,查定等級為最差的E級。台上的拍賣員就像電視購物頻道上的主持人,霹靂啪拉的說明車況,「這輛車況不佳,但如果回去再整修整修,還可以開個三、五年,大家要多考慮……。」只見台下的競拍車商,拿著下標單,手舉得老高,由三、四位身著藍色連身工作服的工作人員,來回奔走地收單子,不到一分鐘,這輛車以一萬六千元成交。
在拍賣會場外的停車場內,二百多輛經過行將查定過的車,正乖乖併排停著等待拍賣,每輛車前擋風玻璃的右下角,都貼著標示查定結果的等級表,從A到E級。讓所有人對車況一目了然。
其次,拍賣更是為了求出合理的中古車價格。有了查定、鑑價做基礎,再透過行將的拍賣平台,每次二百到五百人競拍,「才能產生比較公平的價格,」蘇慶陽說。怎麼再長大?
然而,開辦拍賣逾四年的行將現在卻遇到了瓶頸。行將已經佔中古車拍賣市場的八成,但去年來行將拍賣的中古車不過二萬三千台,「要怎麼再做大?」蘇慶陽苦思。
行將的拍賣車源,最大宗來自銀行的法拍車,再加上裕隆集團旗下的格上租車、和泰集團的和運租車及統一東京等租賃公司的長租車,但除此之外,因為知名度及管道不足,消費者及一般公司行號的中古車,很少進到行將的拍賣平台。去年開始,除了被動等待車源,行將也成立「小象中古車收購店」,主動收買中古車參與競拍。
目前小象的收購店全省只有五個,消費者將車子送到小象店或通知小象去收車,再由小象查定及鑑價,消費者只要將車子及證件備全,小象即以買斷的形式簽約付款,並且一經拍賣馬上過戶。
去年,因為小象虧損三千萬,使行將獲利縮水到只有二千萬,未來,小象還要陸續擴點到二十家以上,希望提高能見度,也為行將帶來正向的資金挹注。但這樣還不夠,蘇慶陽積極運用人脈關係,以及策略聯盟方式打出行將及小象的知名度。
蘇慶陽利用過去就讀政大企家班及過去在中華汽車建立的人脈,現在有光泉、桂冠、精技科技等企業的公司用車都已拿到行將做拍賣。
行將也和非營利組織合作。由於匯豐汽車副董事長謝癸雄得了肝病,蘇慶陽因而認識主治大夫、台大醫學院內科教授許金川,也成了肝病防治基金會的義工。 蘇慶陽一方面幫許金川推廣肝病防治,同時也增加行將的知名度。只要透過肝病防治基金會名義拿到行將拍賣的車,行將每輛車捐一千元給基金會。
小象中古車收購店,則和職棒人氣最旺的兄弟象結盟,由復出的李居明幫小象代言,並在兄弟象隊服上秀出小象標章,藉此打響名聲。
這樣,把裕隆集團的形象和許金川教授及兄弟象結合,「人家會認為我們是值得信賴的夥伴,」蘇慶陽期許。
老將不老
這些看似小小、一點一點累積的「小店式宣傳」,蘇慶陽認為,這種擴散速度是最驚人的。
接下來,蘇慶陽要力抗的,是台灣中古車存在的最大問題及發展瓶頸,就是稅制不合理,造成劣幣驅逐良幣。
「稅賦沒做好,七、八十萬輛的中古車買賣,政府都收不到稅,」蘇慶陽說,「這樣遭殃是消費者,大家都小小的做,要脫身很容易,有心企業化經營的也做不大。」
行將企業總經理黃朝池解釋,現在台灣登記有案的中古車商有八千多家,而且都是小規模經營,十台以下免開發票,超過十台就要開立,為了避稅,也造成現在中古車商都長不大。
同樣跨入中古車市場的和泰汽車,也感受到和現有的小型中古車商競爭很辛苦。「因為我們要繳稅,他們不用,」和泰汽車中古車室室長李維國,也舉雙手贊成蘇慶陽的作法。因為站在同業的立場,大家一起做大、做好,可以排擠不法, 「我們不怕競爭,但要公平,」他說。
對於這個要重頭做起,連制度都待建立的事業,卻一點也看不出蘇慶陽的不耐煩。
未來,蘇慶陽希望在二○一○年以前,行將至少一年要拍賣十萬台。「我們要做中古車業的7-ELEVEN,」蘇慶陽老將不老。
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