虛擬社群　聰明串聯

早上八點多，四十七歲的林志中（化名）走進中和「上荷紀」工地。眼看八月要交屋，剛從國小教職退休，他來監工來得更勤快。

前晚瀏覽「上荷紀」家族網站，林志中讀到一則貼文，說瓷磚貼不工整，他特地來看看，自己未來的家，有沒有發生相同狀況。

林志中在二月加入住戶自發性成立的「上荷紀」網路家族，他很少上去留言，卻養成每隔兩、三天，固定瀏覽的習慣。

這個約莫八十人、設在雅虎奇摩入口網站下、只限住戶加入的家族網站，逐漸成為林志中蒐集資訊的重要灘頭堡。

三月間，一位住戶發現臥房窗戶太低，和樣品屋設計不同，小孩子很容易跌下去發生意外，便將疑慮貼上家族網站。包括林志中在內的住戶依留言查看自家施工狀況，之後，許多人集結在一起直接向建商反應，面對壓力建商只好改善。