伯樂與千里馬

保羅紐曼曾說：他具備最優秀的調解能力；而史恩康納萊則認為：他的策略在於把有創意和天分的人組合起來。

這位聲光世界的重要推手，慧眼識英雄地提拔了不少新人，也替某些早已家喻戶曉的明星在其事業面臨瓶頸時，為他們拓展出另一片天空，且更上層樓；許多胎死腹中的企劃案，也在他的推波助瀾下，扭轉乾坤成為賣座電影。

許多優秀的劇作家、導演、明星，皆在他的協助下，成為在好萊塢閃亮的明星，堪稱現代的伯樂。

除了電影外，出版、廣告、運動等領域中，每一個明星的背後也都有傑出的經紀人做為代言人。這些明星除了本身具有優秀的基本條件外，更需要經紀人的支持與呵護，讓他們的才華得以展現。

在高科技產業中，伯樂的角色已更制度化，創業投資基金正扮演著類似的功能。創投管理者積極地尋找具有潛力的新興產品，提供必要的發展資源，同時運用個人關係，尋得其他必要的外部資源，等到事業穩定後就功成身退。

在過程中，創投完全扮演欣賞支持的角色，而非設定目標，要求達成。

前幾年，美國矽谷的科技產業能夠蓬勃發展，創投基金實扮演關鍵角色。

在現代創意密集、知識密集的社會中，無論是電影、出版業、高科技產業或研究機構、高等教育機構哪一類組織，高階管理者所扮演的角色都應有所調整，它不是權威紀律的要求者，亦不單是行政的支援服務者，更要扮演好伯樂的角色：一方面具有尋覓千里馬的犀利眼光，一方面還需要在人才發展的過程中給予許多必要的資源，協助其找到自身的定位；同時有效和外部連結，幫助這些人才和外界互動，建立一個能夠展現才華的舞台。

溝通協調

更重要的是，高階管理者必須具備良好的溝通協調能力，將一群千里馬組合起來，發揮整體的戰力，產出一個眾人叫好的作品。

在內部管理制度的設計上，亦應融入電影經紀人或科技產業創投基金的精神，幫助每一個人、每一個研究團隊在專業領域出類拔萃，領導組織邁向國際一流。

伯樂與千里馬，同為現代知識密集組織的兩大支柱，相輔相成，不可偏廢。（作者為政大教授兼創新創造力中心主任）