對許多想變革,卻又瞻前顧後的大老闆,已故的管理大師彼得‧杜拉克會送他一句話:如果今天是你第一天創業,你會怎麼做?
這是句當頭棒喝,可以讓人拋開種種組織慣性的束縛,重新歸零地思考企業未來。
四十六歲到上海的羅田安則是真的「歸零」。他曾經有數千名員工的台灣事業已經灰飛煙滅,最後的救命稻草是早期在大陸投資的麵包店「克莉絲汀」。
他別無選擇,只能重用大陸幹部,這是多少台商心知該做,卻又遲遲不敢執行的策略。羅田安也因此絕地重生,創出近十二億人民幣營收,餐飲連鎖台商無人能及的格局。
一九九九年,當羅田安開始整頓當時虧損累累的克莉絲汀——一家位在浦東菜市場的麵包小廠,大陸員工以為這個台灣老闆是來關廠,情緒激動下發生推擠,大陸媒體曾報導羅田安因此「頭破血流」。他否認此說,「就是西裝撕破了,刮一點傷,」他淡淡地回憶那段人生最低潮。