日文裡有個字叫「意圖」,意思是:如何掌握目標,而這個目標取決於投注的風險。
以日本的伊勢丹百貨為例,它的做法就是,針對未來的趨勢及方向來做決策,而不是以商品現在賣得好不好來做判斷。
伊勢丹在三、 四年前整修後,成為紳士商品集中的百貨公司。在當時,紳士商品在銷售上,並不是一個非常好的業種。可是伊勢丹逆向選擇了這個不太好的業種,反而發展出一個成功的經濟效益。從開幕到現在,紳士商品的業績都非常好,這是一個讓我印象深刻的事。
即使這個商品現在不好,但伊勢丹可以分析跟判斷,未來在品牌策略和商品區隔化上,紳士商品會是愈來愈好的業種,所以他們敢在最不好的時機去下注。
以「未來」為目標
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