易利信　客製化服務搶下新興市場

易利信（Ericsson）在瑞典斯德哥爾摩的總部，紅色沙發、木頭地板、大片的落地窗，幾台illy咖啡機陳列在大廳角落。簡單明亮，看起來就像瑞典另一代表企業IKEA的展示中心。

這家一三二年歷史、年營收一七八○億瑞典克朗（八千四百億台幣）的企業，是全球最大的無線通訊設備龍頭，也是瑞典的代表企業，佔瑞典ＧＤＰ九％，出口額九％。

低調的大廳，書報架上英國《金融時報》頭條，刊登中國股市交易額，首度超越全亞州股市交易量（包含日本）的總額，更是金融之都倫敦的一點七倍。

前一晚，易利信六位一級主管們與兩百位分析師面對面，一位分析師劈頭就問，「中國的華為最近在無線設備市佔率上有很大斬獲，易利信還有什麼優勢？」「我們一直緊盯它們，」坐在板凳上的易利信執行長史凡柏格（Carl-Henric Svanberg）很快地回應。