經過一百年的風光歲月,美國汽車業繼三十年前的美國鋼鐵業,也從產業龍頭(industrial might)衰落到產業敗子(industrial plight)。
當年美國汽車業的巨擘通用汽車倒閉,筆者三十年前在麻省理工念博士時,第一份研究助理的工作就是美國交通部的美國汽車業生產力的研究。三十年來的觀察,認為美國汽車業走向倒閉的命運,其實其來有自。
一百年前,汽車業還是歐洲的天下,亨利福特發明了裝配線的生產方式,大幅降低生產成本,又用單一車型,造就了當時一千美元以下的國民車,獨佔市場鰲頭。隨後通用汽車用多品牌策略又勝過福特,成為策略管理上膾炙人口的效能(effectiveness)打敗效率(efficiency)的個案。
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