對徐老師來說,四星期一次的複診是賭運氣的煎熬旅程。
她給醫學中心的王牌醫師治療甲狀腺亢進的問題。有時,醫師要幫她掛診時已經額滿,徐老師得在半夜十二點,電腦系統開放預約掛號的當下就搶到位子;否則就要看診日一大早,到現場排掛號。
徐老師的痛苦也是許多病人的困境。
當健保財務得到喘息,民眾「生得起病」的權利受保障了,為何仍感覺就醫苦、就醫難?為何仍感覺無法取得等值的醫療門票?
不到清晨五點,台北市醫學中心,空盪無一人的大廳裡,號碼牌抽取機前的地板上,已經排了二十多張紙條,寫著排隊序號、姓名、手機,等待六點抽號碼牌;南部醫院,甚至有人半夜十二點就到醫院排隊,只為掛到號。
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