缺工、又缺工，中國大陸沿海的台商今年開始第一優先處理的管理挑戰，就是缺工。
廈門杰宏電子的會議室裡，人資主管正在報告本週的招工成果。
「公司的缺工員額還有二百人。上星期招考一百人，但最後只留下四十人，本週再招三十個，留下二十人，……。」
前年底，公司因為金融海嘯精簡了六百人，只留下一半的人力。
不到一年的時間，去年十月，杰宏董事長許政郎發現消失的訂單明顯變多了，他趕著增補人力，補了快半年，卻只補到二百人，還缺二百人呢。
更可怕的是，廈門的基本工資，還從七百五十元調到九百人民幣，成本一下子墊高二○％。杰宏的員工裡，有九○％是外地來打拚的，這些人如果一個月賺不到一千五百元，根本待不下來。
景氣快速反轉的好消息，硬生生被人力不足以及工資上漲給吞噬掉。想到這，許政郎身體往後一靠，吐出一大口氣。
台商的定期聚會中，大家正熱絡地聊著天，話題不斷圍繞在缺工問題上。「台灣環境也好轉啦，既然高成本是趨勢，是不是乾脆回台灣算了，」突然有人蹦出這句話，許政郎嚇了一跳心想，「也不是所有產業都能回去的吧。畢竟現在工資上還是有一大段距離，我們動輒雇用上千人的，利潤這麼薄，怎麼負荷得起啊！」
繼八○年代台灣勞力不足、工資上漲，台商在對岸找到救命浮木，享受了幾年低廉成本的好光景後，台商又再次面臨同樣困境，這次能去哪？
大家都說要轉型、升級，但要怎麼轉？怎麼升？該朝什麼方向省人？怎麼做才能不再被缺工問題一再綁架？
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