矽谷長久以來的夢想,就是打造出能幹的數位助理,讓使用者擺脫許多耗費時間與心力的瑣碎私事。電影《鋼鐵人》中的AI管家賈維斯等虛構角色,讓人們對這些AI幫手寄予厚望。但在2010年,iPhone製造商蘋果收購了Siri後,這款助理的表現卻笨到令人失望。
時至今日,在這波AI熱潮帶動下,個人AI助理的時代或許終於來臨。
過去2個月,社群媒體巨擘Meta與新創公司Instinct,高調推出了2款AI機器人。使用者可透過蘋果的iMessage或Meta的WhatsApp與Instinct助理聯繫;該助理不僅能代辦登機手續、搜購售罄的演唱會門票、安排好友聚餐,還能處理許多繁瑣雜務。Meta推出的Muse也具備類似功能,支援WhatsApp、網頁瀏覽器與手機app,今年稍晚還能搭配該公司的智慧眼鏡使用。
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